GW直前。
てか、昨日も休みだから、既にGWに入っちゃってる人も結構いるようだ。
お客さんに電話しても、なかなか出ない。
あるいは休み。
そんなこんなで、一日終わってしまった。
いよいとよ、俺もGW突入！
後半は何も予定ないんだけどね(笑)

久しぶりに仕事の話でも。

今の俺の仕事は、平たく言えばコールセンター。
難しく言ってもコールセンター。
ま、良くあるパソコンメーカーとかプロバイダーに電話で技術的な問い合わせする窓口みたいなもん。
それが、個人では使わないようなソフトで、大規模な企業のシステムってだけで、やってることはきっと大して変わらない。
ちょっとしたコンピュータの基礎知識があって、それで少しだけ専門知識を勉強すれば、たいてい誰でもできるような仕事。
だけど、技術的な事は勉強して身につくけど、やっぱりお客さんとのトークは一朝一夕で身に付くものじゃない。
こればっかりは、その人の素質みたいなものとか、性格がかなり出る。
実際、今の部署の人達の対応を見てると、内容としては同じ事を言ってるのに、人それぞれ表現の仕方も違うし、伝え方も違うし、対応のペースも違う。
それで、なかなか伝えようと思ってる事が伝わらない事もあるけど、最終的には同じ結果になる。

ところで、俺のしゃべり方に、会社の人達はなぜかみんな感心する。
確かに前職は営業だし、しゃべる事に対しての抵抗は微塵も感じない。
それどころか、俺はしゃべる事が大好きな人間だから、そういう能力も小さい頃から自然と身についていったんだと思う。
ただ、単にしゃべる事が好きなだけでも、コミュニケーションの能力は身につかない。
特定の人とだけコミュニケーションを取るのであれば、さして問題はないのだろうけど、不特定多数の人とコミュニケーションを取らなければならない場合、その都度相手に合わせる能力か、万人受けするようなトークを身につける必要がある。
それには、やっぱり経験が必要だ。

って、俺は何を書いてるんだ？
とりあえず、月曜日に休みを取ったので、明日から3連休。
何も予定がないけど、とりあえず仕事から離れてボーっと過ごそうかな。

金曜日は、電話でごまかすかフラフラしていないといけないって、昔の某ミュージシャンが歌ってたっけなぁ。
言われなくても、フラフラはしてるけど。

なんだか、金曜日って仕事してても集中力が持続しない。
一週間の疲れが溜まってる事もあるし、何とか今日さえ終われば明日は休みだって気持ちもあるし。
それに、金曜日はうちの会社は私服だってのも、原因の一つなのかもしれない。
スーツを着て、ネクタイを締める事によって、プライベートと区切りをしてるんじゃないかと。
あぁそっか。
そんなしょうもない言い訳を考えながら過ぎてく金曜日。

に任命された、突然会社の上司に。
確かに花見はしたいけど、俺が仕切るのかよー
実際、花見なんて仕切った事ないぞ。
どこでできるんだ？
誰か、花見の幹事やったことある人、教えてください・・・

にしても、今日は東京地方の桜が満開になったらしい。
今週末までが限界だろうなー
土曜日は天気が悪いみたいだし、やっぱ金曜の夜かな。
困ったな。

普段、俺は会社に10時に出勤してる。
でも、月曜日だけは毎週朝礼があるから、9時に出勤している。
今日は月曜日。
いつもより1時間早く起きて、会社に向かう。
そして8:50分、会社に着く。
あれ？
いつもに比べて何か人が少ない。
そして思い出した。
今日は朝礼がない日だった。
先々週から言われていたのに、見事に忘れていた。
週初めから、いきなり凹んだ。

前々職の後輩から飲みの誘いがあった。
先日もメールで相談したい事があるからって誘われてたけど、日時までは決めてなかった。

仕事を早めに切り上げて、新橋まで。
店に着くと、2人の後輩がすでに飲んでいた。
とりあえず、ビール。

一人は、俺の1年後輩。
仕事では直接絡んではいなかったけど、年齢が一緒だった事もあって、俺がその会社にいた頃から、よく一緒に飲みに行っていた。
もう一人は2年後輩。
その会社では、同じ仕事をしていた、言わば直接の後輩にあたる。
その2人が、この春で今の会社を辞めるらしい。
1こ下の後輩は、父親が会社を経営しているから、その会社を継ぐらしい。

悩んでたのは2個下の後輩。
初めての転職で、どうしたらいいのか分からないと、相談を持ちかけられた。
彼からしてみれば、2度の転職をしている俺は、その面においても先輩として見ているんだろう。
彼は、俺がその会社にいた頃から、仕事に対してかなりまじめだった。
その頃、チームリーダとしての立場だった俺としては、チーム内で最も安心して仕事を任せられる存在だった。
正直、俺にとってはかなり頼りにできる存在で、フォローしてもらった事も何度かあった。
そんな彼が、悩んで相談してきた。
何とか力になってやれないかと考えた。

それで、俺はアドバイスをした。
転職活動するにあたって、何かひとつだけでもいいから、絶対に譲れない条件を決める事。
彼には才能があると思う。
何年か一緒に仕事をして、俺はそう感じていた。
ただ、今のご時世、なかなか自分の希望する条件を全て満たす会社には、なかなか転職するのは難しい。
タイミング的な部分もあるだろうけど、活動を始めてすぐに決まるとは限らない。
そうやって長引くうちに、段々と妥協の範囲が広くなってしまう。
そうなると、いざ転職先が決まったとしても、後々後悔する事になりかねない。
そして振り出しに戻る。
彼に、そんなふうにはなってほしくない。
こんな事はあまり言いたくはないけど、世の中は妥協をしなければいけない部分がある。
必ずしも、自分の思い通りにはならない。
だけど、全てを妥協してしまう事は、自分を失ってしまう事だと思う。
彼は、もっと自分をアピールしてもいいと思った。
それだけの実力も才能もあると感じたから。

11時頃まで飲んで、家に帰った。
帰る途中、ふと考えた。
俺は、彼に対してそんなに偉そうに語る事ができる立場だったのか？
言葉で言うだけなら、どうとでもできる。
もっともらしい事を並べて語った俺の話を、彼はどう思って聞いていたんだろう・・・